Faktenblatt: Online-Informationen für armutsbetroffene Menschen

Die Informations- und Beratungsangebote im Internet können ihre Aufgabe nur dann erfüllen, wenn das Zielpublikum sie kennt. Das Faktenblatt «Online-Informationen für armutsbetroffene Menschen» dient als Orientierungshilfe, um Internetseiten an die Bedürfnisse von armutsbetroffenen Menschen anzupassen. Es richtet sich an Institutionen der öffentlichen Verwaltung und private Organisationen, die im Internet Informationen für armutsbetroffene oder -gefährdete Menschen anbieten. Es enthält zentrale Empfehlungen, um Internetseiten zugänglich, lesbar und verständlich zu gestalten, illustriert mit Good-Practice-Beispielen. Anhand einer Checkliste kann überprüft werden, ob die eigene Internetseite den spezifischen Bedürfnissen des Zielpublikums entspricht.

Die Informationen basieren auf der Studie «Informations- und Beratungsangebote für armutsbetroffene Menschen», die von der Berner Fachhochschule im Auftrag des Nationalen Programm gegen Armut durchgeführt wurde.